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大宗农产品进口报告系统常见问题答疑

疑难问题解答:

问:系统提示输入PIN密码?

答:密码为1234

问:系统登录名和密码是什么?

答:登录名写在装电子钥匙的口袋上,初始密码为“1”

问:驱动程序安装正常,接上电子钥匙却没有反应

答:再次运行安装程序,先选择卸载,成功后,确认电子钥匙没有连

接电脑,重新运行程序,安装驱动!

问:请问电子钥匙可以直接拔除吗?没有安全删除的设置吗?

答:电子钥匙不是U盘,只要不是在读取证书的时候,可以随时拔除!

问:如何界定合同报告中的时间?

答:请先看填表说明

问:电子钥匙驱动无法正常安装

答:请确认您的操作系统已经通过微软Live Update升级到最新

问:把驱动程序已安装上,但是插入SEAL电子钥匙没有反应,没有显示发现硬件,也上不去网。不知什么原因

可尝试换用USB接口,或者卸载并重新安装驱动

问:大宗系统中合同号不能超过多少位?

答:合同号不得超过24位。

问:装船明细中,数量右边的增加、减少框具体指什么内容?

答:根据实际报关需要,有可能一单货物需要分多次报关,也就是需要在总量一定的前提下,申请多张许可证。在这种情况下,每一条装船明细对应一张许可证,用户可通过“增加、减少”来设定当前合同申取许可证的数量。如果只需一单许可证,只需要直接点击装船确认即可。

问:填完实际装船后无法修改预计到港,如何确保大宗报告的准确性?

答:为了保证大宗与许可证系统的数据安全性,一旦确认装船或填写完装船明细,则不允许用户再修改合同。如果合同有变化,则需要先办理许可证撤销,再删除合同,并重新填写。如果报关口岸有变化,则只需要在实际到港时修正即可。

问:实际抵港日期以哪个日期为准?

答:如需报关,以申请报关的日期为准。如只进入保税区,则以开始卸货的日期为准。

问:如有许多购买者,且无法确定该批货物何时完全卖出,在填写流向时,购买者如何填写?

答:目前流向的填写没有时间要求,企业只要在贸易事项发生后三个工作日内填写好即可。

问:获得许可证申领号后,如果合同发生变更,如何修改?

答:请首先确认给合同尚未开始申请许可证,如已经申请,需等待办理完推证手续后才可继续。点击“报告事项变更”栏目,查找到您想要修改的合同,首先点击“撤销”,然后“删除”,再重新填报即可

问:在申请许可证时报错,错误包含“请咨询农产品大宗”

答:请确认对应的合同数据以上报至大宗系统,并且将许可证系统中用大宗系统所提供的“许可证申领号”填写在“合同号”的位置,如果还不能解决问题的话,请在大宗系统中“撤销”并“删除”对应合同,并重新填报。

问:在申请许可证时报错,错误包含“请咨询外贸司”

答:本问题是由于许可证系统没有开通对应产品的许可证权限,需要联系许可证局开通。

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